2021年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險集中征收工作啟動以來,柞水縣在已建立的城鄉(xiāng)居民社保征收“網(wǎng)格化”體系架構(gòu)下,指導(dǎo)各基層分局密切強(qiáng)化與轄區(qū)鎮(zhèn)(辦)的溝通聯(lián)系,合力開展征繳工作,確保養(yǎng)老保險征繳工作有力推進(jìn)。
一、夯實(shí)責(zé)任,密切協(xié)作。下梁稅務(wù)分局與下梁鎮(zhèn)政府緊密配合,相互溝通。按照二、三級網(wǎng)格化工作職責(zé),結(jié)合自身實(shí)際,量化定制了以細(xì)化責(zé)任到崗、到人,到鎮(zhèn)、到村、到組、到農(nóng)戶的包抓“責(zé)任田”,形成了《下梁鎮(zhèn)養(yǎng)老保險網(wǎng)格化聯(lián)系責(zé)任一覽表》,分別從鎮(zhèn)(辦)、稅務(wù)分局將細(xì)化責(zé)任情況納入干部績效考核內(nèi)容。截止8月23日,下梁鎮(zhèn)6村3社區(qū)完成繳費(fèi)7185人,完成比為102.24%,征繳進(jìn)度全縣排名第一。
二是周密安排,精心部署。鎮(zhèn)政府與稅務(wù)分局聯(lián)合召開專題會議安排部署,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,明確工作內(nèi)容和完成時限,根據(jù)責(zé)任范圍進(jìn)行人員分工,全力推進(jìn)養(yǎng)老保險征收“網(wǎng)格化”服務(wù)工作落細(xì)落實(shí)。
三是加大宣傳力度,做到家喻戶曉。充分利用微信群、公眾號、廣播、宣傳彩頁、上門服務(wù)等多種形式廣泛宣傳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策,提高廣大群眾對養(yǎng)老保險等相關(guān)政策的知曉率。
四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高辦事效率。加強(qiáng)工作對接與日常配合,共同合力完成征收任務(wù)。通過深入村組、深入農(nóng)戶,做到橫向到邊、縱向到底,現(xiàn)場輔導(dǎo)養(yǎng)老保險各收繳渠道的使用方法,協(xié)助廣大群眾多渠道繳費(fèi)。
五是積極協(xié)調(diào)對接,主動上門服務(wù)。根據(jù)E終端及各鎮(zhèn)社保所現(xiàn)場反饋錯誤信息,鎮(zhèn)政府與稅務(wù)部門及時通過電話、微信進(jìn)行溝通處理,對于特殊情況的,積極對接反饋縣稅務(wù)局和縣居保辦尋求幫助,確保各類問題快速處理。